乌鲁木齐曹江维――在偏远的西部,利用地博之势,整合资源致力于酒店项目
在第十三期的《赢商启示录》中,玛莎淋浴房邀请到乌鲁木齐曹江维曹总,与大家分享他在大西北地区建材行业辛勤耕耘的那些“岁月故事”。
一、过往的经历
曹总在踏入建材行业之前做的是广告公司,因为经常给卫浴类的店铺做广告,所以对卫浴产品有了一定的了解。同时,国家也一直致力于西部大开发,西部房地产与旅游日渐兴盛,目光前沿的曹总便转行做了建材卫浴,且一直做的是整体卫浴与淋浴房。
二、做建材的主要经历
曹总做建材很多年,前后做了很多品牌,之前的品牌有一定的局限性,工程与零售不能同时发力,而工程又恰恰是曹总看重的渠道之一。曹总认为新疆的自身特点,在工程上可以有所建树,所以在多年前就开始布局工程与人脉;后来经过玛莎江苏常州张总的介绍与自己的考察,玛莎在很多方面适合自己运作经营,同时团队也不错,所以在2016年底时就决定将玛莎作为主打经营的品牌,之后还在红星美凯龙开了专卖店。
三、日常运营的主要成就与经验
曹总在店面经营与酒店工程渠道上颇有建树,成功源自于曹总一直的悉心布局。新疆的工程和其他城市可能不一样,因为地广人稀的原因,算是创造了另一番机会,工程项目可以做到很远的地方,曹总深耕这个领域也算是有所成就。今年曹总也在红星美凯龙开了店面,门店形象也更进一步,对于客户日渐高端化的需求也能更好地满足。
在本期栏目中,小编也针对国内经销商在日常运营中比较关心的几个问题向曹总请教,希望曹总的经历与经验可以给大家一些启示。
1.在新疆经商,因为多民族的特点,你是怎样平衡不同民族的群体?
曹总:新疆是个多民族的自治区,维吾尔族的人相对多点,他们每个民族都有自己的特点,所以在产品上样时,要选择少数民族喜欢的颜色、图案上样,新疆相对沿海地区也没这么前卫,所以对产品的需求多种多样,花样图案也是。一般在导购过程中,顾客较关注金色、古铜色等的产品,还有偏欧式图案的,通常是传统的少数民族人群,在介绍推荐产品或看实例图片时,都会向这些风格推荐,实际的效果案例对于他们是很有说服力的。
2.你的酒店工程做到了和田、阿克苏、伊犁哈萨克等地区,你是怎样做成远距离工程的?
曹总:因为我做建材卫浴的时间也比较长,在这方面的关系比较广,新疆的建材资源比较少,可以说乌鲁木齐是一个大的集散地,周围城市需要的会过来这边采集,所以我占了地理上的优势。
远距离的工程在新疆比较常见,大货都是直接发目的地,在哪里都一样,前期投标和上样就麻烦一点,都一定要自己亲自去监督,确保万无一失,这样也让客户感受到了我们玛莎人的认真与负责,更放心和我们合作。
3.做酒店的工程有什么要点吗?一般工程时间是多长?
曹总:酒店工程我遇到的通常分两种,一是承包酒店装修的装饰公司采购产品,另一个是酒店方自行采购产品,因为新疆的地理位置远离沿海地区,所以建材产品都不便宜,因此无论我是面对哪一方,首先都是要保证产品的寿命要长、维修机率要少,要不新疆地域这么广,利润都不够去做维护,我之前也做过几个淋浴房的牌子,之所以换做玛莎淋浴房,正是玛莎这些方面能达到我的要求。
做酒店工程,并不都是要低端的产品,每个地方精品酒店、中高端酒店都不少,只要你在这个地方经营时间长,信息收集准确,以自己的专业性,还有好的产品品质与做过的工程案例,进入到投标或备选品牌都不难;后面的报价是很重要的,因为不同的承包方与酒店方要求不一样,报价细分是一件很烦琐的事情,每个材质都拆分来报,甚至利润也要写上去的。细心且耐得住寂寞与烦琐的人比较适合干这些事情;再有就是你的沟通能力了,对不同的人自然用的沟通方式不一样,这个要自己去总结实践,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
工程的周期,一般从洽谈到结束,在半年到8个月左右,看规模的大小而定,做工程和做零售有很多相似之处的,要用心做好服务,有售后要反应得快,做好口碑,装修的圈子不大,介绍的人自然也多。
四、从曹总的故事中获得的启示
其实无论人身在什么环境中,只要你想突破,方法总是有的,看你够不够坚韧。对于勇敢的人,方法总是比问题多的,有的人做事拖泥带水,做事拖三拉四,想成功当然是难的;当机立断,定好目标,一直走下去,有问题转个弯再走下去,终会走到自己的目的地;做人连个基本的目标都没有,谈何成功,谈何走得更远。
本期启示名言:无论周围环境怎样,用心总能找到自己的发力点而支撑自己事业的一片天空。