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美的物业智慧社区3.0在佛山顺德区发布试点

更新时间: 2020-1-3 11:11:27 来源: 本站原创
小编语:近日,美的物业智慧社区3.0在佛山市顺德区美的领贤公馆项目进行产品发布试点,美的物业总经理綦海生、美的置业智慧研究院李强、美的置业战略投资中心总经理刘雁甲、美的物业业务及品质管理部分管高管朱念宁、美的物业珠三角区域总经理杜玲令于项目进行参观。

美的物业智慧社区3.0在佛山顺德区发布试点

  你是否发现,当你在淘宝、京东等平台浏览商品后,你在大部分的网站平台或者移动应用广告上,都能看到自己浏览过的东西,是否感到非常神奇?同样,在社区生活中,当社区出现外人入侵、公共区域被车辆或堆积物占用、重点区域卫生不达标、小孩及老人单独外出等预警情况时,会由大数据、AI人工智能及时跟进管理,是不是也会觉得很神奇、很厉害?

  我们生活在大数据时代,每天都在经历工作、生活与思维的变革,美的物业智慧社区3.0以科技赋能客户服务,利用视频、AI、大数据等技术手段,有效地将社区里的人、物、服务进行连接,打造数字孪生生活,为社区生活提供智慧活力,美的物业已步入智慧社区3.0时代,本次产品的发布包含两个重点板块,智慧指挥统一调度中心IOC平台以及智慧社区3.0APP。

  智慧统一调度中心IOC

  IOC智慧调度中心,包含7大业务系统,将社区内所有的智能化设备链接,联通人、物、事件与服务,实现万物互联,通过系统整合设计与产品运营,实现设备全生命周期有效管理,减少传统视频监控过程中的无效监控行为,将有效数据获取并稽核,提高社区管理效率。同时,引入AI人工智能,实现部分业务场景智能化、自动化。

美的物业智慧社区3.0在佛山顺德区发布试点

  通过可视化渲染工具,应用于多种实际智能化场景,实现对社区全部智慧系统的分析与实时监控,在综合态势方面,展示住宅楼宇管理、供配电、给排水、发电机房、电梯系统、照明系统等模块的实时运行数据、异常告警等信息。在场景联动方面,能够自由组合、连接各个设备、事件、服务的状态数据。统一指挥调度中心不仅能实时输送社区安防事件、车库道路占用、陌生人脸入侵、车辆运营分析、设备异常告警分析等数据,掌握一手信息,还能对实时告警事件进行发送通知、派送工单及统一调配。

  智慧社区APP3.0

  业主通过“云朵社区”APP,可实现一键缴费、门禁管理、访客管理、业务办理、联系管家、智能家居遥控、呵护服务等功能,并实时获取后台预警,实现客户生活、房屋、公共设施与物业管理的有效链接。此外,还有社区线上话题互动、线下社文活动、商家促销活动、公共服务信息等生活服务供业主选择。

  01.升级智慧社区3.0,提升产品附加值

  智慧社区3.0,将智慧建筑技术、数字化管理应用到产品全生命周期,从设计、建造、装修、维修乃至改造焕新,改变新型建筑与人的连接方式,将传统建筑变轻,让美的置业的住宅产品更具科技含量。通过视频、大数据和AI人工智能技术,实现社区卫生、社区安全的精细化管理的智能分析,实时获取当前小区的健康状态,并及时预警,为物业服务提质增效。还能针对不同客户需求,提供菜单式差异化服务,颠覆人们的生活习惯,让人们爱上科技生活。

  02.线上线下联动,可预知、预判、预警

  通过建设线上智慧运营中心+线下运营中心的统一指挥调度中心,在社区运营过程中,实现社区管理前置,提高管理水平和服务效率。

  打造线下运营中心,即智慧E控中心,可将多个项目的消防监控中心整合为一个区域性/共享运营指挥调度中心,与线上指挥调度运营平台(IOC)打通,将社区管理数据化、可视化、可回溯,并可做到事前预警,事中实时处理,事后有据可依,提升社区管理与服务质量。

  03.快速响应业主需求,提升业主生活品质

  全方位守护业主朋友,打造快速通行体验的同时,有效管理人员出入,加强客户/访客体验,强化安全保障。通过视频、大数据和AI人工智能技术,实现社区数据多维度、精细化的统计分析,针对老人小孩单独外出等危险情况,精准提供安全预警守护服务。

美的物业智慧社区3.0在佛山顺德区发布试点

  数字化、智慧共享是未来房地产行业的核心关键词,美的物业致力于打造一站式的数字社区生活解决方案,将更智慧的社区和更智能化的生活从未来带到当下,更高科技、更人性化的智慧生活正在向我们走来!

(责任编辑:中国企业家品牌周刊 版面编辑:网站管理员) 【关闭窗口】【我要打印

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