2022中国建博会(上海)高定「品建会」四论高定
不久前,2022中国建博会(上海)高定「品建会」成功举办。中国建博会(上海)持续关注高定领域的发展,高瞻远瞩,深度解析高定的“过去”与“未来”,全面助力高定品牌升级,为行业赋能。
01
论背景
▍从定制到高定,消费升级催生高定需求
从定制到高定,高定的诞生源于中国经济的发展。随着生活水平的日趋提高,消费者对生活品质的要求日益提升,消费升级催生了人们对高定的需求。
近年来,消费市场分级发展趋势日益明显,原先庞大的中端市场正向升级与降级两方向发展。除了依靠低价走量取胜的消费降级外,以高价格高品质为代表特征的消费升级也不容小觑。这部分高端群体数量虽少却拥有巨大的消费能力,新中产群体与改善性消费群体稳步增长,原有的全屋定制已不能完全满足这部分群体需求,他们需要更高维度的服务与产品呈现,消费升级驱动行业向高品质、精细化服务转变,催生高定诞生。
02
论要点
▍设计是高定产业发展的核心竞争力
高定产业发展的核心竞争力在于设计。高定的设计决定了产品的品质与价值。对于使用高定家居的消费者群体来说,设计是否人性化、符合户型特点,能满足用户喜好,同时兼具美感,这几点至关重要。
设计驱动高定,优秀的原创设计可以吸引并留住高端消费群体,赋予消费者满足感,与用户价值相匹配,并引领和促进行业的发展。同时,产品质量也是高定产品的重中之重。
▍国产VS国际,差异化将成关键
随着国内消费市场与制造业的飞速发展,国产高定品牌距离国际高定品牌的差距越来越小。相较于国内高定品牌产品的更新迭代,国际品牌的产品变化较慢,产品系统性较强,套系延续性强,有着更专业更精细化的钻研精神;而国产品牌则依托于强大的设备及供应链,善于推陈出新,积极学习国际品牌的优点,已逐渐由中国制造走向中国创造,打造差异化产品,并逐渐走出中国,代表中国力量与国际品牌同台竞技。
03
论管理
▍深耕服务管理,建立品牌护城河
作为高端定制行业,品牌的服务与管理必须与定位相匹配。高端定制不仅体现在设计上,更体现在品牌对消费者的服务上,专业的服务应该是处于第一位的。服务流程应该是整体的,包括从售前的品牌运营、销售沟通,售中的对接跟进、方案设计、产品交付到售后的服务等各环节,涉及面广、流程长。高定并非专长其中一项就能做好服务,需要面面俱到,只有深耕服务,构建成熟的管理体系,才能建立品牌自身护城河,让品牌走的更为长远。
▍从源头把控,杜绝飞单
对于家居品牌来说,飞单一直是品牌的心头大患。在高金额诱惑下,经销商飞单可谓是屡见不鲜,品牌该如何从根源杜绝飞单呢?
关键还是要从源头把控。飞单的存在说明品牌产品的差异化不够,可复制性强,品牌在产品研发时就要针对飞单问题采取措施,标准化生产加上独有的设计或生产工艺,设置研发门槛或成本门槛,让飞单无法实现。
04
论未来
▍高定快速发展,智能化将成未来行业发展方向之一
随着消费分级的进一步升级,高定未来将快速发展。据红星美凯龙定制事业部副总经理韩首轩5月表示,2020年红星美凯龙集团的大众定制营业面积增加了1.53%,但同期高端定制增长了31%,增速是前者的24倍之多,高端定制市场的快速发展可见一斑。
高端定制智能化是基于消费者对于更高家居生活需求的背景诞生的,智能化发展能促进产品革新,提供更先进的自动化解决方案,满足高端消费群体的更多需求,为高端定制实现美好人居提供更多可能,是未来高定行业发展方向之一。
▍专业平台,中国建博会(上海)推动高定发展
要想实现更好更快发展,高定品牌既要“脚踏实地”,做好品牌自身建设,又要“仰望星空”,关注行业趋势及其他品牌发展现状。
作为行业的“晴雨表”,展会兼具了品牌发布、渠道维护、精准选商、行业维护、资源整合等功能。作为华东地区唯一的“全屋高端定制平台”,2022年中国建博会(上海)将持续优化高端定制题材布局,全力打造中国高定行业“第一展”。2022年,定制将作为中国建博会(上海)三大主题材之一,全力布局5.1号馆&6.1号馆,规模达6万平方米,涵盖高定、潮流定制、进口橱柜、进口电器、定制橱衣柜、木门护墙、厨电等细分品类,从产品设计、文化设计、环境设计等多维度、系统化阐释对家居生活的理解,为广大用户提供海量设计灵感,独家定制高端家居生活。
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