英国家具独立站品牌Made“卖身”自救,或申请破产?
鲸网跨境获悉,英国家具独立站品牌Made,此前为了筹集7000万英镑的资金渡过财务危机,寻找合适的买家“卖身”自救。但是在9月底和潜在卖家谈判失败后,其独立站Made.com能正常浏览,但是暂停接受任何新订单。其公司发出警告,如果在现金储备完全耗尽之前无法筹集到进一步资金,将“采取适当措施为债权人保留价值”。即申请破产。
众多措施也无法挽救颓势
Made成立于2010年,依靠着良好的商业模式和独特的设计营收逐渐上涨;后来乘上疫情的东风加速发展,于去年在英国伦敦上市,市值曾一度达到7.753亿英镑(约人民币70亿元)。原本风光无限,直击长空,短短一年时间内却急转而下,走向“卖身”,甚至可能破产的地步,Made到底经历了什么?
其实早在今年7月,Made公布上半年财报显示,其2022年上半年订单量减少了26%,销售额为1.74亿英镑,同比去年下降近20%。同时也对今年的经营情况发出了利润警告,预计全年亏损可能达到7000万英镑。这个金额也是Made想要筹集的资金。
为了缓解财务压力,Made采取过一系列的措施,包括大幅削减了2022年的销售计划,停止招聘、客服外包、裁员、减少库存容量、停止营销支出和减少资本支出,直到最后甚至停止接受新订单。但是最终都无法帮助公司走出危机,越陷越深。
“家具界的SHEIN”曾是行业优秀典范
Made成立与发展的经历,一直以来都是作为跨境创业的优秀案例被行业内外人士津津乐道,被称为“欧洲家具市场最早的搅局者”,重新定义了数字一代购买家具的方式。
Made是由来自中国佛山的李宁和Brent Hoberman、Julien Callede等人在联合创办。 其起家的业务方式与SHEIN有些类似,都带有“设计风”、“周期短”“快速上新”和“低价”等标签。
具体表现在:Made直接与家具制造商和设计师合作,以低于市场好几成的价格在线上销售具有独特设计的家具。将产品的更新保持在每周一次的频率,每年发布的新品SKU超过2000种。每次上新的产品都是限量销售,避免积压库存,反响不好的产品就迅速砍掉,及时止损。这种模式试错成本低,而且极大保持了新鲜感,增加了消费者黏性。
另外,他们还经常采取类似众筹的方式,来测试新品和造势。例如在网络上发布众多新潮的家具设计图,让消费者投票决定他们最喜欢的家具,同时引导有意向的消费者直接下单。 到达一定的订单量后,Made就整批量向中国和越南的家具代工厂下单生产,之后再运到英国交付给顾客。
而传统家具零售商一般需要提前18个月设计新产品,如果对于流行趋势和市场需求判断失误,大部分利润将会被库存吃掉。加上每年上新少,SKU有限,可选择范围窄,设计雷同,非常容易造成消费者的审美疲劳。
Made这种颠覆传统家具销售方式的创新线上销售,赋予了其强劲的竞争力。不仅将家具的设计、制造、销售周期缩短至4个月内,还砍掉了很多中间环节,最大程度压缩价格,突出产品的极致性价比 。据悉,Made有些产品的售价甚至比其他竞争对手品牌的价格便宜75%。
和SHEIN一样,“低价”标签并没有拉低Made的档次 。因为Made也同样高密度地参与到设计师的设计,代工厂的产品打样、制造和交付环节。 一方面通过与知名设计师的合作突出品牌的专业性和权威性,另一方面提高品牌对产品的把控和临时事件的反应能力。挖掘了自己介于大众功能品牌和高端设计品牌之间品牌定位。并且在运营和销售的过程中都很注重品牌的宣传,通过独特的设计和众多细节不断加深消费者对于品牌的印象,帮助品牌快速养成忠诚粉丝。
大刀阔斧,却后劲不足
在很多运营方式上,Made可以算是“家具界的SHEIN ”,但是一些需要拼细节的方面它却显得“后劲十足”。
首先,Made的售后服务一直都是饱受诟病的环节。虽然现在很多消费者在选择家具的时候都喜欢外观独特有创意性的,但是使用感和实用性还是作为家具最基本的需求。这就要求品牌要对制造端的深度把控,保证产品的质量和退换货以及零部件的更换问题。家具这种重资产品类,并不像SHEIN快时尚服饰那般灵活,小批量就意味着库存不足,缺货是常事,约定好的保修服务也经常因为缺少零部件而延缓执行。就会让消费者对于品牌越来越失去耐心。
另外,Made对供应链的把控也不是非常全面,特别是在疫情爆发后,运力紧张,运费上涨,导致的全球供应链危机爆雷此起彼伏,让Made进一步失去了对供应链的掌控。库存不能及时补充,而且暴涨的货运成本也不断压缩原本不足的利润空间。很多产品因此没有利润,卖的越多,亏的也越多。
不仅如此,REVIEWS上429条相关评论中,不少都是对Made的交货延误的吐槽,据悉,Made的准时交货率不足27%,有的甚至要等上半年之久。如此的恶性循环加速了Made的败落。
截止截稿前,鲸网跨境看到Made的网站仍然处于暂停接受新订单的状态,不知道昔日冉冉上升的新型在线家具零售商能否安稳渡过这次危机?希望各位跨境卖家朋友认真研究Made的优势与不足之处,完善自己的独立站和日常运营。
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