双十一,会不会退出历史舞台?双线购物模式崛起
今年,已经是双11的第十四年了。
今年双十一,战报声音少了,没有了熬夜蹲守秒杀,没有了各主播预售成绩的排行榜,没有了铺天盖地的热搜与喜报,各个平台的双11规则也趋向于“去繁就简”,少了些套路,也没有再让消费者再做复杂的奥数题,反之,越来越多的人选择理性消费、按需购物。
就连平台,也“低调”了。
天猫: 稳中向好,交易规模与去年持平;
京东: 超越行业增速,创造了新的纪录,零售购物用户数也再创佳绩;
抖音: 参与双11活动的商家数量同比增长了86%,直播带货总时长累计达3821万小时,7667个直播间销售额超过百万元;
快手: 电商短视频订单量同比增长超515%。买家数同比增长超40%,搜索订单量同比增长超70%。
伴随着电商行业的发展,双十一带给年轻人的兴奋劲儿正在减退。
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双11, 会不会退出历史舞台呢?
润米咨询创始人刘润发文指出:可能会。甚至必将会。
因为集中稀缺购买力的新方法,层出不穷。比如直播带货。当东方甄选、疯狂小杨哥、李佳琦、交个朋友,能一场集中几百万人的稀缺购买力,并卖出几亿的时候,的电商,已经每天都是双11。
而俞家双11,杨家双11,李家双11,罗家双11,也都因为“帮助稀缺性货币化”,而分走了“货币”。
如果你是一个创业者,在这个“稀缺性流动”的关键时刻,应该做什么?你应该做的,是想尽一切办法,集中正在流动的稀缺购买力。
几百几千,几万几十万都行。集中多少是多少。因为记住,谁稀缺就帮谁。帮助稀缺者,才能赚钱。
如果你是一个品牌,努力让自己可以强大到,不参与这样的买方市场游戏。你是一个卖月饼的,要做到半天卖完一周的产能,卖完就关门,让排队者带着遗憾等下一周。
你是卖家居的,要做到2个月卖完一年的产能,卖完就环球旅行,让排队者带着遗憾等第二年。因为记住,你只有成为稀缺者,才会有人来帮你。
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几个需要关注的趋势
线下零售回归,双线购物模式崛起
实体经济是本次双十一战报会上的重要主题,以“本地门店+即时配送”为特征的即时零售异军突起,成为实体商场抢滩双十一的主通道。“
即时零售会成为一个刚需,它也将成为一个高成长的零售类别,”业内人士表示,这取决于消费者对便利、即时性的需求。
电商多平台全域分流
虽然是家居大件,但今年不再是唯京东、天猫的天下。原来做时尚电商的唯品会,今年家居品类销量劲增。家电发家的苏宁易购,今年也分了不少家居品类的“羹”。
此外,抖音、快手等直播平台都在加大促销力度。双十一多渠道、多平台布局成了品牌迎战 " 双十一 " 的策略。商家们不再在平台疯狂投放,而是开始深耕私域,更加注重私域与公域的结合。形成一套重运营、重服务能力的双十一策略。
中小商家“忙到飞起”
不知道是受疫情影响,还是消费者越加理性,给了中小商家与大厂大牌同等的竞争机会。
今年天猫双十一有29万品牌、数百万中小商家、主播报名,超过2100万商品参与。截至11月10日,消费者在天猫双11买出了25343个销售过百万的爆款单品,其中2000多个超千万。也就是说,消费者的注意力,分散到了各个单品和更多的商家,不再唯品牌官方旗舰店为上。
地方政府加持下的新电商
地方政府在助推线上消费活力方面的作用在今年尤其凸显。比如广西工信厅联手京东精心组织“广西好品”专场活动,对于报名参加促销活动的企业,根据商品属性给予企业“专栏主推畅销品”“尖端货品”“明星店铺”“商品通栏”等资源支持。
数据显示,开售4个小时,阳江、无锡、抚州卧室家具产业带产品成交额同比增长超1000%;
合肥、潍坊定制家具产业带产品销售额同比增长近800%;
山东、湖南儿童家具产业带产品销售额同比增长超500%;
济南、珠海全屋智能产业带产品销售额同比增长超400%;珠海、
淮安灯具光源产业带产品销售额同比增长超300%。
天猫停办双11晚会,抖音、快手进军腹地
2015年,天猫双11晚会诞生,由冯小刚担任总导演,自此拉开了双11晚会的序幕;2020年,天猫、京东等6个电商平台合力将将双11晚会推向高潮;而在今年,天猫、拼多多等多家电商平台都没有举办双11晚会。
年轻人消费观念发生变化
一些年轻人的消费观念正在发生变化。近两年受疫情等不确定因素的影响,克制物欲成为一个流行话题。此外也不排除部分消费者的购买力也在下降。
一位淘宝内部人士告诉我们,据他观察,从购买行为来看“消费者可能真的是钱不多了”,或者说花钱的谨慎度在提升,当然也有一部分可能去了其他平台。
双11的周期持续拉长也在消耗消费者的耐心,今年淘宝推出的300减50折扣力度可谓历届最大,平台努力刺激拉动消费者的热情,对应可能也反映出消费者“可能真的有点买不动了”。
总的来看,今年双11是热闹的,也是平静的, 而平静的另一面在于,平台不再披露成交额,中小商家们保底求生。
财新报道称,根据国家邮政局计算,11月1日至11日,全国快递包裹处理同比下降了10.6%,11月11日当天同比下降20.7%。
越来越多的消费者厌烦了复杂的规则和套路,下单更加谨慎克制,大促常规化也让双11成为众多购物节的其中一个。
在失去唯一大促的光环、抛开外在喧嚣浮华之后,双11正在逐渐回归其商业经营的本质,商家寻求卖出更多货品、打开市场,消费者。
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